汽车市场大浪淘沙,每一个品牌都会经过残酷的洗礼,要想存活下来,就得将自己修炼成“金子”,否则将会被“大浪”推向市场边缘看不见的地方。正如荣威一样,曾经因销量火遍市场,如今业绩却连年下跌,从“高光”时刻到“落寞”境况也不过是短短几年的时间。那么,到底是什么原因让一个头部“玩家”这么快的就坠落“高台”呢?
荣威RX5销量“跌太狠”,严重缺乏走量车型支撑
年,荣威以“互联网SUV”的概念推出了明星车型荣威RX5,这款车当时在市场上很受欢迎,大幅度的拉高了品牌销量;到了年,在荣威RX5的助力下,荣威更是以超47万辆的业绩走向了“高光”时刻。而之后,随着新势力的崛起以及各种传统车企在技术和新品上的发力,荣威RX5曾经的标签与卖点已经不再具有竞争力,从年开始,荣威RX5的销量进入了大幅下滑的状态,年销量继续下跌,其中4月份直接降到了“冰点”,月销量仅有辆。
荣威RX5的销量“缩水”直接影响到了品牌的整体业绩,年,荣威的销量仅有34.84万辆,年直接降到了26万辆,要知道年,光是荣威RX5的销量就已经有23.7万辆了,可见荣威销量受到了多大的影响。由于荣威过度依赖于荣威RX5的销量支撑,走量车型过于单一,再加上其在新车方面没有什么建树,导致了品牌业绩陷入困境。
产品力不具优势,市场竞争力大打折扣
品牌销量下滑,并不能完全归结于某一个原因,荣威如今卖的不好,和其产品力上的“短板”也有很大的关系。就以当年的“爆款”荣威RX5为例,为了顺应新能源汽车发展的潮流,这款车如今也推出了eRX5超混版车型,虽然在动力上与时俱进了,但是却没有什么竞争力。比如其同价位的比亚迪宋ProDM-i的纯电续航里程可以达到km,百公里亏电油耗仅4.5L,而荣威RX5只有61km的纯电续航水平,百公里亏电油耗高达6.2L,用户只要稍加比较就会发现它的劣势。而如今的消费者在选车上思路非常清晰,同样的价格,任谁都会选产品力更高的那一个。
另外,荣威的很多车型在产品质量上在“拖后腿”,投诉网站上诸如中控大屏失灵、倒车影像无法使用、制动失灵、后备箱漏水、动力电池故障、离合器异响等问题的反馈层出不穷,即便车型被吐槽是很多车企无法百分之百避免的事情,但是对于竞争力本就不占优势的荣威来说,过多的质量投诉会让品牌口碑进一步变差,失去更多的用户,从而形成恶性循环,最终导致市场竞争力更加羸弱。
发动机掉落怪“坑太大”,质量售后让用户“下头”
都说成绩不行可以赶上来,态度不行基本上就“废了”,这句话很适合荣威。荣威曾经在年发生过一次严重的质量问题,当时一位车主购买了荣威i6,在开车回家的路上过了一个小泥坑,车子就出现“嘎登嘎登”的异响。发现不妥后,停车打开引擎盖一看,居然发现发动机掉了。
对此,上汽荣威官方很快做出回应,认定是车主驾驶车辆在夜间高速过深坑,导致支臂承受超出载荷能力的纵向剪切力,造成严重的结构性撞击,并造成车辆内部零件损坏,从而发生断裂。换句话来说,就是把整个事件归咎于车主驾驶不正确,和荣威没有关系。
对于厂家的通告,很多网友表示完全是在忽悠群众、推卸责任,既没有给出科学的依据,又没有证明当时车主的车速是多少,关键的是,荣威i6的离地间隙为mm,厂家现场测量的两边侧坑分别为mm和mm,如果是车速过快导致的,为何底盘却没有任何损伤呢?疑点重重却直接一句话打发用户,怪“坑太大”,怪用户,不得不说,比发动机掉落还让人“痛心”的其实是荣威的售后。虽然这件事发生在几年前,互联网可能没有记忆,但是其对用户的伤害却是永久性的,而让人“下头”的质量与售后服务也是品牌在之后几年中销量持续下跌的原因之一。
结语
千里之堤溃于蚁穴,任何品牌的“得意”与“失意”都不是“临时起意”,荣威的“没落”也是如此。连续4年销量下跌,走量车型业绩“惨淡”,和其弱化的产品实力、较低的品控质量、不佳的用户口碑等有着不可分隔的关系。荣威品牌事业部总经理周潍曾表示:“对我们来说,必须得转型,而且转型必须得彻底,这样才有机会把原来可能已经丧失的客户再慢慢拉回来。”可见,荣威还是看得清楚自己的形势的,不过,想要拉回丧失的客户,或许在转型之外,荣威的高层们还应该
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