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新能源车的电池质保,是直接免费换吗

来源:比亚迪 时间:2022/10/21

新能源车电池在质保期内,确实可以免费换,但是是有一些限制条件的。部分厂家还有一些特殊的质保规定。

“电池质保”都有,至少满足国家标准

首先来说,现在的新能源车,厂家基本都是有“电池质保”这么一个规定的。

虽说每家都不太一样,但是一般都会高于国家给出的标准。

工信部等部委年发布的文件:年到年,新能源汽车生产企业应该对消费者提供动力电池等储能装置、驱动电机、电机控制器质量保证。

乘用车生产企业应提供不低于8年或者12万km的质保期限。

长安提供的质保期限就是8年或12万km;比亚迪、吉利提供的是8年或15万km;特斯拉Model3是8年或16万km;蔚来、小鹏就是直接终身免费保修了。

质保期内确实可以免费换电池

满足条件时,质保期内可以免费换电池如果说是在质保期内,确实是可以免费换电池的。

但是在具体说明上面,不同的车企还是有些差别。

举个例子:《比亚迪汽车新能源三包凭证及保养服务手册》上面,对动力电池的质保描述是这个样子的。

电芯终身保修,而电芯以外元器件的保修期限是8年或15万km。

换句话说,8年或15万km之内,整块电池换掉也是不用自己出钱的,但超出了这个时间,电池外面的壳坏掉了、线路有损坏了,还是要自费。

保养手册中还提到了,质保政策的责任范围是为了使顾客车辆恢复功能,以及确保车辆正常使用。

换句话,什么意思?电池出了问题是换还是修,要看具体情况了。

就好比,去店里面点了碗面条加荷包蛋,端上来的时候,荷包蛋没加:“你你你你你你你……”

老板就给你再加个荷包蛋,没说要重新给你再烧一碗面,不一样。

而且,要享受质保有一定的条件。因为事故、人为因素、自然灾害造成的损坏是不能享受质保服务的。

如果说是电池泡水等等损坏,就有可能要自掏腰包了。

至于是不是完全免费,一般也是会有说明的。

比如说,在上汽荣威的保养手册中也提到的:在包修期内,由于包修范围内的缺陷所造成的车辆修理费用(包括紧急牵引、零部件、工时)是不向客户收取的。

就比如说:万一质保期内,因为电池的故障你抛锚在路上面了,那么把车拖过去的钱,也是4S店或者是厂家来承担。

关于电池衰减,只有部分车企有相关规定除此之外,大家还有一个比较关心的点就是:电池越用容量越小了,手机上就遇到过这种情况,是吧?电池衰减了,能不能换?

现在只有部分企业对电池衰减是有相关规定的。

比如说荣威,我们在

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